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視頻會議系統建設需要注意哪些地方?

发布时间:2017-09-28   来源:j9九游会在线平台科技

  視頻會議系統隨著技術的發展,越來越多的企業采購視頻會議來進行日常辦公。因此企業在選擇視頻會議時就十分重要。無論供方的銷售人員介紹得多好,關鍵的一條是業績案例,包括有多少類似場景的案例以及用戶評價,畢竟大量的真實場景考驗、衆多的失敗案例改進,是系統好用的基本條件,誰都不願意當小白鼠。除過往案例之外,視頻會議系統建設還需要注意哪些地方呢?

  (1)網絡要求:在網絡帶寬達到2M的情況下,視頻會議系統平台能夠達到高清視頻效果720p。在網絡狀態抖動的情況下,視頻會議平台能夠自適應調整視頻清晰效果,聲音必須連續穩定,保證會議的連續,即網絡帶寬的自適應能力強。能夠滿足移動電話、固定電話撥入或接聽參加會議。如果未清晰的提出,可能采購的視頻會議系統要求帶寬很大而現有網絡無法支撐,圖像卡頓或降低清晰程度開會就難免了。

  (2)兼容能力:与现有音视频设备兼容能力。能够方便的在现有視頻會議室进行安装,不需要另行升级或更新现有的視頻會議室的电脑、操作系统、音视频设备等,保证现有的视频系统能够正常使用。能与常见的硬件視頻會議設備(如宝利通、思科、华为等)音视频互联互通。能支持多平台及设备,包括Windows平台以及IOS(iPad/iPhone)、安卓移动设备,其中Windows系统能够支持Windows XP、Win7、Win10系统,支持IE、Chrome等主流浏览器,且主流浏览器IE兼容包括6.0及以上版本。 如果未明确提出,有可能在某个场景下无法使用本系统。

  (3)國際會議:能夠滿足國際化會議召開需要,包括系統功能和網絡傳送能力。國際間鏈路的保障由視頻會議系統雲平台提供,客戶不提供國際鏈路或國際鏈路費用?蛻舳酥С侄嗾Z言版本,中英文支持爲必備功能。如果未提出,國際間很差的網絡質量,無法支撐正常的視頻會議,而拉專線則周期漫長、有高昂的費用,甚至比視頻會議系統還貴。

  (4)會議資料:能够在系统内共享文档、音视频短片等。视频會議系統除支持视频、音频互通之外,也能够支持远程 PPT、媒体文件、PDF、Word、Excel等播放。 如果未提出,一般放PPT、Office文档问题不大,但能不能放音视频则不一定。

  (5)系統性能:視頻會議效果的持續穩定清晰。各會場能夠清晰地聽到各會場聲音、看到各會場圖像(包括攝像頭取的會場實景、共享的文檔與音視頻資料),沒有聲音圖像斷斷續續、卡、掉線等現象。此爲應用效果的基本要求。

  (6)會議錄制:能夠支持會議過程中本地化錄制、播放。若無此功能,則培訓後無法再看培訓,除非事先有攝像機拍攝。

  (7)會議邀請:能夠支持多種方式的會議邀請(郵件、手機短信方式爲必備);郵件會議邀請正文必須包括中/英文兩種語言。有涉外的機構與單位使用系統,英文版很重要。

  (8)會議模式:能夠支持即時性會議、預約性會議、周期性預約會議的設定操作,便于會議管理根據需要安排會議。

  (9)會議容量:系統能夠同時滿足幾個會議、每個會議開多方同時召開。

  (10)簡單易學:能夠滿足會議服務員熟悉掌握使用,盡可以減少操作的複雜性,盡量少的調節功能;會議管理人員能夠通過PC/移動客戶端上進行會議操作控制,如:主席權限移交、全體靜音、投票、文檔共享等操作;

  (11)易于擴容:能夠方便的增加會議客戶端和並發用戶點數,進行平滑擴容,而不需要進行視頻會議系統整體擴容。

  (12)安全要求:視頻會議平台必須具備安全保密機制,確保會議的召開不受非法監聽、錄制而造成泄密,具備規範的、安全可靠的通訊加密機制。能夠提供支持會議自定義密碼設置,僅掌握密碼的人員才可以加入,支持終端入會密碼設置。視頻會議平台不能對召開的所有會議,在其視頻會議平台端保留任何數據,即不能保留會議痕迹。

  (13)服務要求:視頻會議平台的日常服务,需要本地有常驻技术工程师,保证重要会议及会议故障时能够现场支持,每年不能少于10次;視頻會議平台能够提供7x24小时的电话服務支持,且指定至少两名技术工程师提供服务,技术支持工程师变更时必须提前两周时间通知变更。視頻會議平台的服务端升级、改造由平台提供商方负责,除租赁费外无其他费用,且不能由于服务端升级,导致已使用的终端设备或者软件客户端无法兼容使用。視頻會議服务端的升级或者检修维修,必须提前通知,并且升级过程不能影响会议的召开。

       只有达到以上要求,企业后期使用視頻會議才能达到自己满意的效果。

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